Kinh nghiệm đặt tour du lịch

Ngày nay, cuộc sống con người ngày càng nâng cao, việc giải trí về mặt tinh thần càng được chú trọng thì nhu cầu du lịch của con người ngày một tăng. Người ta đi du lịch để giải tỏa căng thẳng trong công việc - cuộc sống, để tận hưởng tuổi già, để mở rộng tầm mắt, để khám phá những chân trời mới, để trải nghiệm những điều lạ… Việc đi du lịch có thể diễn ra theo cách tự túc, đi phượt, du lịch bụi (đối với một bộ phận giới trẻ) và cũng có người thích đi du lịch theo Tour, đặt Tour du lịch qua các đơn vị lữ hành. Thế nhưng, không phải đơn vị lữ hành nào cũng đáp ứng được đúng yêu cầu của du khách, do vậy có trường hợp du khách bị mất tiền oan. Vậy đâu là kinh nghiệm đặt Tour du lịch mà chúng ta cần biết. Viet Fun Travel là đơn vị lữ hành kinh nghiệm lâu năm, sẽ chia sẻ với Quý khách và bạn đọc một số kinh nghiệm khi đặt Tour du lịch.

1. Chọn công ty du lịch uy tín

Khái niệm “uy tín” thật ra cũng rất khó để những du khách mới đi du lịch lần đầu có thể xác minh được. Chính vì thế, Quý khách hãy lưu ý 1 số đặc điểm nhận dạng sau để biết công ty du lịch đó có uy tín hay không.


- “Nhân thân” rõ ràng: Nhân thân của một công ty du lịch uy tín đó chính là địa chỉ rõ ràng, website minh bạch (đã đăng ký với Bộ Công thương). Trên địa chỉ website có ghi rõ địa chỉ trụ sở, văn phòng, số điện thoại bàn, điện thoại di động, email, fax… Tất cả nội dung các Tour du lịch, giá cả, lịch trình, thời gian khởi hành, các điều khoản riêng dành cho khách hàng là trẻ em, vé máy bay, đưa đón sân bay… đều phải niêm yết công khai và rõ ràng trên web.

- Sự tồn tại lâu năm: Trước khi đăng ký Tour, du khách cũng nên xem qua một chút về lịch sử hình thành và phát triển của công ty. Đương nhiên, một công ty làm ăn đàng hoàng, chân chính, sẽ tồn tại và phát triển lâu dài, không phải dạng tình trạng nay đổi tên này, mai đổi tên khác và thay đổi địa chỉ văn phòng liên tục… Một công ty tồn tại lâu năm, đương nhiên về mặt thương hiệu và độ tin cậy sẽ hơn hẳn một công ty mới thành lập.

- Cách làm việc chuyên nghiệp: Một công ty làm ăn đàng hoàng, tử tế chắc chắn sẽ đào tạo được những nhân viên làm việc chuyên nghiệp. Qua cách làm việc của nhân viên khi du khách đặt Tour cũng phần nào để du khách phán đoán được công ty đó là công ty chất lượng hay công ty dỏm, công ty lừa đảo.


Công ty du lịch uy tín thường có website trình bày các thông tin rõ ràng, minh bạch

2. Tư vấn người quen hoặc những người “sành” về du lịch

Không “kinh nghiệm” nào quý giá bằng việc hỏi kinh nghiệm những người đã từng trải. Nghĩa là Quý khách có thể hỏi kinh nghiệm về những người đã từng đi du lịch theo Tour, về công ty du lịch nào uy tín, chất lượng, đáng tin cậy để đặt Tour đi du lịch. Thường những người đã từng đặt Tour du lịch công ty, đơn vị nào rồi họ sẽ biết được công ty đó tổ chức có chuyên nghiệp hay không, có đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu hay không, hay kiểu “đem con bỏ chợ” như trường hợp một số công ty du lịch đã từng bị báo chí phản ảnh.

3. Tham khảo các thông tin trên các diễn đàn uy tín về du lịch

Tham khảo thông tin trên các diễn đàn, forum không phải lúc nào cũng chính xác. Tuy nhiên, nếu biết chắt lọc, chọn lọc thông tin thì cũng có thể có được những “kinh nghiệm đặt Tour du lịch nặng ký”. Đương nhiên, không trừ trường hợp có 1 số thành viên của đối thủ muốn “dìm hàng” đối thủ cạnh tranh. Nhưng số lượng đó không nhiều, quan trọng là Quý khách tỉnh táo biết đâu là lời bình khách quan, đâu là lời bình có tính chất “cạnh tranh không lành mạnh”. Vậy muốn biết công ty nào tổ chức du lịch uy tín, chuyên nghiệp thì Quý khách cũng nên tham khảo thông tin từ kênh diễn đàn, forum, nhóm, hội v.v..


Để có hành trình du lịch vui vẻ, du khách phải lựa chọn công ty du lịch đáng tin cậy để đặt Tour

4. Đặt Tour theo kiểu “tiền nào của ấy”

Thường có 1 vài công ty du lịch sẵn sàng bán giá Tour rất rẻ cho du khách nhưng bên cạnh đó phải “rút ruột” Tour, giảm chất lượng dịch vụ, cắt giảm một số dịch vụ cho du khách mới có thể cân bằng chi phí. Vì thế, nếu thấy một công ty cung cấp giá Tour quá rẻ so với nhiều công ty khác, Quý khách cũng có quyền đặt-dấu-chấm-hỏi. Dân gian vẫn có câu “tiền nào của nấy”. Do vậy, muốn đi Tour chất lượng tốt thì số tiền du khách chi ra phải tương ứng với giá trị Tour. Đừng nên ham các Tour giá rẻ mà nhận phải những Tour hành xác, Tour nhàm chán hoặc Tour không có gì thú vị. Ngược lại, cũng có những công ty vì chi trả tiền hoa hồng, tiền thương hiệu, tiền quảng cáo quá lớn nên mọi chi phí đều “trút vào giá Tour” và du khách là người phải trả. Do vậy, kinh nghiệm đặt Tour du lịch là tránh các Tour quá rẻ hoặc quá đắt so với mặt bằng chung trị giá của Tour đó.

5. Đọc kỹ nội dung Tour, lịch trình Tour, các vấn đề liên quan

Không ai bảo vệ mình bằng chính bản thân mình. Do vậy, khi mọi thông tin rõ ràng, minh bạch thì mình sẽ dễ dàng xử lý nếu có tình huống ngoài ý muốn phát sinh. Khi đặt Tour, du khách cần đọc kỹ nội dung Tour, lịch trình Tour, các điều khoản liên quan như vé máy bay, tiền tip, phụ thu, các bữa ăn như thế nào, Tour này áp dụng ngày thường hay ngày lễ, giá Tour bao gồm gì và chưa bao gồm gì v.v.. Đừng quên hỏi nhân viên tư vấn về những điều mà Quý khách vẫn còn thắc mắc hoặc chưa thông suốt.


Quý khách nên đọc kỹ nội dung lịch trình tham quan trước khi đặt Tour

6. Tránh các Tour có thời gian mua sắm quá nhiều

Thường khi đặt Tour, trong nội dung Tour, du khách thường đưa đến các trung tâm mua sắm, các siêu thị…, nhất là các Tour nước ngoài. Do vậy, tùy vào tình hình tài chính của mình mà quyết định có nên chọn những Tour có thời gian mua sắm quá nhiều hay không. Dĩ nhiên, đi du lịch, việc mua sắm quà về làm kỷ niệm hoặc tặng cho người thân là đều du khách nào cũng muốn. Nhưng nếu dành thời gian mua sắm quá nhiều thì sẽ mất đi ý nghĩa của một chuyến đi du lịch và du khách dễ bị “móc túi một cách nhẹ nhàng”. Vậy, thêm một kinh nghiệm đặt Tour cho du khách là thấy Tour nào có thời gian mua sắm quá nhiều, hãy tránh xa.

Du lịch ngày nay là “món ăn tinh thần” của con người. Hi vọng với những gì mà Viet Fun Travel vừa chia sẻ trên đây về kinh nghiệm đặt Tour du lịch, Quý khách và bạn đọc có thể trang bị thêm cho mình 1 số kiến thức bổ ích. Việc đi du lịch theo Tour rất có lợi cho du khách là “tất tần tật” mọi việc đều có công ty lo, từ địa điểm tham quan, chỗ ăn ngủ… Tuy nhiên, nếu Quý khách đặt nhầm vào công ty lừa đảo thì chắc chắn sẽ bị mất tiền oan và “ôm cục tức” vào người, chuyến đi sẽ không mấy vui vẻ. Do vậy, kinh nghiệm đặt Tour như trên sẽ giúp Quý khách hạn chế đến mức tối thiểu tình trạng xấu này và chọn đúng công ty du lịch uy tín để gửi gắm niềm tin.